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Comment dépanner les problèmes audio/vidéo sur votre appareil

Si vous rencontrez des problèmes audio ou vidéo pendant votre réunion ou événement, suivez ces étapes.

  1. Vérifiez si l'appareil fonctionne correctement dans d'autres applications, par ex. Skype.

  2. Vérifiez que vous utilisez la dernière version du navigateur Chrome, sinon mettez à jour le navigateur, redémarrez-le et réessayez.

  3. Vérifiez si votre appareil fonctionne correctement ici : https://webrtc.github.io/samples/src/content/devices/input-output/