Qu’est‑ce que la gestion de la latence ?
La latence est une très courte période de retard, entre le moment où un signal audio entre dans un système et le moment où il en ressort. L'équipe d'assistance à distance d'Interprefy la gère lors d'événements hybrides pour offrir une meilleure expérience utilisateur.
La plateforme Interprefy RSI présente une latence de transmission quasi nulle, comme expliqué dans cet article. Cependant, lors d'événements hybrides, comme il y a généralement plus d'un flux audio (flux du site sur place et flux de plateformes en ligne tierces), les flux audio peuvent ne pas être synchronisés et il peut y avoir un retard.
Pour éviter que l'interprétation ne soit entendue par le public à distance avant qu'il ne voie l'orateur parler, l'équipe Remote Support d'Interprefy peut retarder l'interprétation du flux original, afin qu'elle soit synchronisée et que le public bénéficie d'une meilleure expérience. En cas d'événement hybride, nous fournirons à la fois le flux original pour le public présent sur site et le flux supplémentaire retardé pour le public à distance se connectant via une plateforme tierce.