Que se passe-t-il si la connexion WIFI échoue ?
Les nouveaux utilisateurs de RSI pourraient se demander de la fiabilité ou de la stabilité de la connexion Internet des interprètes. En fait, RSI réduit les risques de rencontrer des problèmes de délivrabilité.
Assurer la délivrabilité de l’interprétation est l’un des avantages de l’interprétation simultanée à distance.
Comment Interprefy garantit‑elle la délivrabilité
1. Connexion câble Ethernet
Une connexion câblée à Internet est indispensable pour devenir un interprète approuvé par Interprefy , ainsi tous les interprètes travaillant sur nos projets se connectent via un câble Ethernet. Cela atténue les risques posés par les connexions WIFI.
2. Les interprètes travaillent en binômes
Tous les interprètes de conférence rejoignant la plateforme Interprefy travaillent en binôme, qu'ils soient sur site ou à distance. En cas de problème de connexion, le partenaire de cabine peut prendre le relais immédiatement, afin de garantir qu'il n'y ait aucune interruption de l'interprétation.
De plus, comme les interprètes peuvent travailler depuis différents lieux, les chances que les deux interprètes d’une même paire linguistique disposent d’une connexion Internet en même temps sont très faibles.
3. Technicien de support à distance pour chaque événement
À chaque événement interprefied, il y a un technicien de support à distance, qui effectue des tests avec les interprètes avant la réunion, surveille tous les canaux d'interprétation et aidera les interprètes à résoudre les problèmes, le cas échéant.
4. Protocole d’urgence
Tous les interprètes sont formés à suivre un protocole d’urgence en cas de problèmes de connexion, et peuvent temporairement poursuivre l’interprétation via l’application mobile Interprefy, en utilisant leur connexion Internet mobile.
5. Réseau de serveurs redondants
La plateforme Interprefy est hébergée dans le cloud, avec le logiciel installé sur un réseau de serveurs redondants multiples déployés à travers le monde. Une telle configuration cloud distribuée avec un vaste réseau mondial de serveurs présente un avantage considérable par rapport à une installation locale, car elle augmente la fiabilité et offre une transmission audio et vidéo de meilleure qualité ainsi que la latence de transmission la plus faible.