Que se passe-t-il si la connexion Wi-Fi tombe en panne ?
Les personnes qui utilisent l'interprétation à distance pour la première fois peuvent s'interroger sur la fiabilité et la stabilité de la connexion internet des interprètes. En réalité, l'interprétation à distance réduit les risques de problèmes de transmission.
Garantir la continuité de l'interprétation est l'un des avantages de l'interprétation simultanée à distance.
Comment Interprefy sécurise-t-il la délivrabilité ?
1. Connexion par câble Ethernet
interprète agréé par Interprefy une connexion Internet par câble est indispensable . C'est pourquoi tous les interprètes travaillant sur nos projets se connectent via un câble Ethernet, ce qui permet de limiter les risques liés aux connexions Wi-Fi.
2. Les interprètes travaillent par paires
Tous les interprètes de conférence inscrits sur la plateforme Interprefy travaillent en binôme, qu'ils soient sur place ou à distance. En cas de problème de connexion, leur partenaire en cabine peut prendre le relais instantanément, garantissant ainsi une interprétation sans interruption.
De plus, comme les interprètes peuvent travailler depuis des endroits différents, les chances que les deux interprètes d'une même paire de langues aient une connexion internet en même temps sont très minces.
3. Un technicien d'assistance à distance pour chaque événement
Lors de chaque événement avec interprétation, un technicien d'assistance à distance effectue des tests avec les interprètes avant la réunion, surveille tous les canaux d'interprétation et aide les interprètes à résoudre les problèmes éventuels.
4. Protocole d'urgence
Tous les interprètes sont formés pour suivre un protocole d'urgence en cas de problème de connexion et peuvent temporairement assurer l'interprétation via l'application mobile Interprefy, en utilisant leur connexion internet mobile.
5. Réseau de serveurs redondants
La plateforme Interprefy est hébergée dans le cloud, avec un logiciel installé sur un réseau de plusieurs serveurs redondants déployés à travers le monde. Cette architecture cloud distribuée, avec son vaste réseau mondial de serveurs, présente un avantage considérable par rapport à une installation locale : elle améliore la fiabilité et offre une transmission audio et vidéo de qualité supérieure, ainsi qu’une latence minimale.